Politica de confidențialitate

Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem nevoie ca să îți livrăm comanda:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de email
• adresa de livrare (județ, localitate, adresă, cod poștal)
• conținutul comenzii și istoricul ei

Dacă ne scrii printr-un formular de retur, păstrăm și ce ne-ai transmis acolo, împreună cu data
și ora solicitării.

De ce le folosim

Pentru procesarea și livrarea comenzii, pentru a te putea contacta în legătură cu ea, pentru
gestionarea retururilor și pentru obligațiile noastre legale. Nu îți trimitem mesaje comerciale
dacă nu ți-ai dat acordul separat.

Cui le transmitem

Doar celor care sunt necesari pentru livrare: firma de curierat care îți aduce coletul și
furnizorul serviciului de email prin care îți trimitem confirmările. Nu vindem și nu închiriem
datele nimănui.

Cât le păstrăm

Pe durata necesară executării comenzii și ulterior atât cât ne obligă legea în materie fiscală
și contabilă.

Măsurarea traficului

Ca să știm ce funcționează pe site și ce nu, înregistrăm ce pagini și ce produse sunt
vizitate, ce filtre sunt folosite și unde se oprește o comandă. Măsurarea rulează pe serverul
nostru, cu un sistem propriu. Nu folosim Google Analytics și nu avem pixeli publicitari, deci
aceste date nu ajung la nicio companie terță.

Implicit, măsurarea este anonimă și nu salvează nimic în browserul tău. Identificatorul se
calculează pe server dintr-o cheie care se schimbă în fiecare noapte, iar cheia veche se pierde:
activitatea de ieri nu mai poate fi legată de cea de azi și nu poate fi legată de tine. Adresa IP
este folosită doar la acest calcul și nu este salvată nicăieri.

Dacă accepți măsurarea din bannerul afișat la prima vizită, salvăm în browserul tău un
identificator aleatoriu care leagă vizitele tale între ele. Temeiul este consimțământul tău, pe
care îl poți retrage oricând ștergând cookie-urile site-ului din browser.

E-mailurile pe care ți le trimitem

Dacă te-ai abonat la mesajele noastre și deschizi un link dintr-un e-mail de la noi, linkul
conține un identificator care ne arată că acel mesaj a fost accesat, și din ce campanie. Atât se
înregistrează dacă nu ai acceptat măsurarea.

Dacă ai acceptat-o, acel identificator se leagă de paginile pe care le vizitezi, ca să putem
vedea ce te-a interesat și unde te-ai oprit. Iar dacă plasezi o comandă, adresa de e-mail din
comandă se asociază cu identificatorul, pentru a ști ce campanie a dus la ea. Folosim asta ca să
îți trimitem mesaje mai relevante și mai rare, nu mai multe.

Te poți dezabona oricând din linkul aflat la finalul fiecărui mesaj.

Cât păstrăm datele de măsurare

Evenimentele înregistrate se șterg automat după 180 de zile. Datele comenzilor se păstrează
separat, conform termenelor fiscale și contabile de mai sus.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, conform
Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Ne poți scrie oricând pentru oricare dintre ele, folosind
datele din pagina de Contact. Ai de asemenea dreptul de a depune o
plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Securitate

Site-ul rulează integral pe HTTPS. Nu stocăm date de card, pentru că plata se face exclusiv la
livrare, către curier.